今日（2日）， ，集协调、监控、服务和展示等功能于一体的营销服务指挥平台的南方电网公司亚运定点营业厅暨广州供电局客户服务中心正式投入运行。中国南方电网公司总经理钟俊，广州市政府副市长甘新，第十六届亚组委场馆器材部副部长龚海杰，广东电网公司党委书记廖建华，中国电力监管委员会南方电监局副局长赵忠平，广州供电局局长杨爱民及市经贸委和用电大客户代表等嘉宾参加了启动仪式。据了解，该中心能向客户提供统一的服务体验、客户服务问题得到快速解决、营销服务高度集中、具有客户服务和故障抢修内部监控能力的 平台。打造这个平台，广州供电局用了不到2年时间。据悉，今日启用的客户服务中心包括客户服务监控中心、95598客户服务呼叫中心、大客户服务中心（VIP服务中心）、业扩中心、电费核算中心、节能展示厅、营业窗口和24小时自助营业厅八个部份组成，集监控、服务、协调、需求侧管理和展示等五大功能于一身，为客户提供全方位统一服务，打造电力服务的“超级航母”。